Bil

Billing menunjukkan pelan Gerai Digital anda dan apa yang anda bayar untuknya. Anda memerlukan kebenaran Manage billing untuk membuat perubahan.

Pelan semasa

Menunjukkan pelan anda, Pricenya, sama ada ia Billed Monthly atau Yearly, Current period, dan had kedai, produk dan gudang anda.

Status pelan	Maksudnya
Active	Dibayar dan berjalan.
Grace period	Bayaran gagal. Bayar sebelum Grace ends untuk mengekalkan kedai anda dalam talian.
Lapsed	Tempoh tangguh tamat tanpa bayaran. Kedai yang melebihi had pelan percuma diturunkan sehingga anda membayar.

Untuk naik taraf, turun taraf atau membatalkan, pilih Change plan. Lihat Pelan.

Kad anda

Pelan dicaj ke kad anda melalui Stripe. Pilih Add card atau Update card. Kad baharu digunakan mulai bayaran seterusnya. Kami menerima Visa, Mastercard, American Express dan UnionPay.

Invois

Setiap caj mempunyai invois, dengan Plan, Period, Status dan Amountnya. Buka untuk melihat atau memuat turunnya.

Jika bayaran tidak berjaya, pilih Pay now pada invois dan bayar dengan kad anda.

Ada yang salah?

Jika anda fikir kami tersilap mengecaj anda, e-mel hello@chelevenild.my dalam tempoh 30 hari, bersama nama organisasi dan nombor invois anda. Lihat Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan.

Tambah nilai kredit penghantaran berada dalam Penyelesaian, bukan Bil.