Bantuan untuk pembeli
Kedai di Gerai Digital dijalankan oleh peniaga bebas. Apabila anda membeli daripada sesebuah kedai, anda membeli daripada peniaga itu, dan mereka menguruskan pesanan, penghantaran dan sebarang bayaran balik anda. Gerai Digital menyediakan laman web dan proses pembayaran.
Soalan popular
- Di mana pesanan saya?
- Bagaimana untuk membatalkan atau mendapat bayaran balik?
- Bungkusan saya lewat, hilang atau rosak
Menghubungi kedai
Butiran hubungan kedai ada di laman webnya dan dalam e-mel pesanan anda. Hubungi kedai dahulu tentang apa-apa berkaitan pesanan anda, bersama nombor pesanan anda.
Jika kedai tidak membalas, e-mel kami di hello@chelevenild.my bersama nombor pesanan anda dan kami akan menyusulinya.